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海南针对客源市场 开展精准营销

时间:2016-04-19 13:39:04   邮编查询网   访问:266次

  4月11日开始,来自俄罗斯9家旅行商的代表在海南三亚开启为期6天的考察活动,将参观多家中高端酒店和南山文化旅游区、呀诺达雨林文化旅游区等景区。

  针对近年来徘徊不前的赴琼境外游客数量,海南旅游界尤其是政府管理部门正紧盯俄罗斯、日本、韩国、澳大利亚和港澳台等国家和地区的客源市场,开展精准营销。

  据统计,2015年海南接待入境游客60.81万人次,同比下降8.1%,跌幅较2014年收窄了4.46%。今年3月初,海南恢复莫斯科直航包机,对提振境外客源市场份额信心大增。

  俄罗斯ICS旅游集团亚太区经理叶卡捷琳娜告诉记者,受俄罗斯经济危机的影响,当地旅行商已将目标人群转向更有消费能力的商务人士,他们每年都组织代理商前来中国考察,以便将所见、所闻、所感向游客推介。像海南这样安全、安静、舒适的旅游环境以及自然风光、中医理疗更能吸引俄罗斯游客。

  三亚前程旅行社专注于俄罗斯游客,负责人葛剑介绍,相较其它国家的旅游目的地,海南拥有一批优秀的俄语导游,对俄罗斯游客“口味”更了解。但海南对发展境外客源市场的定位不够清晰,亟需推出有特色的旅游产品。

  葛剑说,前来三亚考察的各俄旅行商代表来自莫斯科、圣彼得堡、图拉、萨马拉等州市,他希望通过考察的形式,培养俄罗斯旅游职业经理人,让他们将游客带来海南。

  据海南省旅游发展委员会介绍,针对俄罗斯市场,海南将重点推动直达和包机航线的开通,推出滨海度假游、中医疗养游、亲子游等旅游产品,以巩固俄罗斯市场恢复增长的良好态势;针对日韩市场,将重点突出家庭游、婚庆蜜月、高尔夫、森林生态游产品和线路。借助韩国市场全面复苏的态势,通过加密航线航班带动韩国旅琼市场。保持开发日本市场,积极通过开发研学旅游产品,寻求客源增长机遇;针对东南亚和澳大利亚客源市场,则打出不同的“牌面”,以吸引游客。

  4月6日至12日,海南省长刘赐贵带队先后赴港澳举办综合推介会、经贸(旅游)合作促进会,冀望与港澳在旅游、服务贸易等多个领域深化合作。

  海南省旅游委在访港期间,举办了2016海南环岛高铁香港专场推介会,重点突出环岛高铁西段节点城市及重要旅游景区的旅游新线路、新产品,同时组织旅游企业与香港旅游发展局、旅游企业、航空公司等香港旅游业者进行座谈交流。据悉,此次香港经贸交流活动共有10个旅游项目参加海南省政府集中签约活动,签约金额达146.8亿元。